Fleksibilitet uden rammesætning er fravær af ledelse

Arbejdslivet i dag kræver fleksibilitet, mening og inddragelse, men som leder skal du samtidig sikre retning, kvalitet og stille klare forventninger. Det er en balance, der kan være svær at få til at fungere i praksis. For uden tydelige rammer bliver frihed hurtigt til usikkerhed og tab af retning. Læs med, når vi ser nærmere på, hvordan du finder balancen i dit lederskab.

Medarbejdere i dag stiller høje krav til deres arbejde. Det er ikke længere nok at tjene sin løn, løse sine opgaver og levere på en række KPI’er (læs også artiklen: Arbejdslivet er ikke længere det samme – og det er ikke et generationsspørgsmål). Arbejdslivet skal også give mening, hænge sammen med privatlivet og give mulighed for indflydelse på, hvordan opgaver bliver løst.

Det kan derfor være fristende at tro, at jo mere fleksibilitet og inddragelse, jo bedre, men sådan fungerer det sjældent i praksis. Mennesker trives og performer ikke bedst i fravær af rammer, men i tydelige rammer, hvor forventninger, prioriteringer og kvalitet er til at få øje på.

Det er en udfordring, mange ledere står i, for hvordan skaber man fleksibilitet og inddragelse uden samtidig at give afkald på retning og tydelighed? Det er en svær men afgørende balance, fordi fleksibilitet uden rammesætning ikke er frihed, men mangel på ledelse og grobund for utryghed.

Rammer er afgørende for performance

I praksis viser det sig hurtigt, at fleksibilitet ikke fungerer uden tydelighed. For når rammerne ikke er klare, bliver det op til den enkelte medarbejder at vurdere:

• Hvad der er vigtigt
• Hvad der forventes af dem
• Og hvornår noget er godt nok

Rammer er derfor ikke det modsatte af fleksibilitet, men det, der gør fleksibiliteten mulig. Når rammerne er uklare, opstår der ikke mere frihed, men mere tvivl, fordi medarbejdere begynder at tolke forskelligt på opgaven, på kvaliteten og på, hvad der egentlig forventes. Det skaber usikkerhed i samarbejdet og gør det vanskeligere at tage ansvar.

Og hvis retningen ikke bliver sat tydeligt af ledelse, så opstår den alligevel. Den bliver sat uformelt, af dem der tager pladsen og af dem, der tolker højest. Det er sjældent det, vi ønsker, når ambitionen er at skabe fleksible og velfungerende arbejdspladser.

Det nye arbejdsliv kalder derfor ikke på, at vi bliver blødere i vores ledelse, men på, at vi bliver mere bevidste om, hvordan vi leder. Hvis ledelse bliver for hård og firkantet, mister mennesker motivation, og samarbejdet bliver præget af frygt og lavere engagement. Hvis ledelse derimod bliver for blød og utydelig, mister vi retning, kvaliteten bliver uklar, og ansvaret begynder at flyde.

Det starter med ledelse

Når vi ønsker at skabe tydelige og meningsfulde rammer, starter det ikke med medarbejderne – det starter med ledelse. For som leder er det nødvendigt at gøre sit eget forarbejde og tage stilling til en række ting:

• Hvilke rammer man arbejder indenfor
• Hvordan skal de fysiske omgivelser vedligeholdes
• Hvad er kvaliteten i opgaveløsningen
• Hvad er til forhandling og hvad er ikke
• Hvilken tone og adfærd ønsker man i samarbejdet.

Og ikke mindst hvilken lederrolle ønsker man at repræsentere. Den måde en leder vælger at være tydelig på, har direkte betydning for medarbejdernes tryghed, kvaliteten af arbejdet og samarbejdets karakter.

Refleksionsøvelse: Hvor tydelig er du som leder?

Hvis du ønsker at arbejde mere bevidst med balancen mellem fleksibilitet, frihed og rammer i dit team eller din organisation, kan du starte med en enkel refleksion.

Tag et øjeblik og overvej:

• Hvilke forventninger har du til kvaliteten af arbejdet?
• Hvordan skal opgaver løses i praksis?
• Hvordan skal I samarbejde?
• Hvordan taler I til og med hinanden?

Overvej også, hvor du er tydelig i dag, og hvor du efterlader for meget rum for fortolkning. Hvad er vigtigt at få sagt højt, som i dag måske kun eksisterer som en tavs forventning?

Det nye arbejdsliv handler ikke om at vælge mellem frihed og struktur. Det handler om at kunne arbejde med begge dele samtidig, og det er ikke en nem opgave.

Styrk dit lederskab

Jeg ved fra mit rådgivningsarbejde, at det at skabe mening og retning, fleksibilitet og tydelighed, inddragelse og ansvar kræver noget af dig som leder. Det kræver, at du stopper op, reflekterer over din egen praksis og tør sætte ord på det, før vi kan handle på det, og netop den evne er afgørende, hvis du vil lykkes i det nye arbejdsliv.

På coachuddannelsen arbejder vi med at styrke din evne til at skabe klarhed, stille skarpt og lede gennem dialog, så du kan balancere frihed og rammer i praksis.

Er du nysgerrig på, hvordan du kan udvikle dit lederskab, kan du læse mere om coachuddannelse her.